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방문접수ㆍ창구소포

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1588-1300 평일:09:00~18:00
토요일/공휴일 휴무
(발신자부담)

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방문접수(부가가치세 포함)

고객이 원하는 장소로 우체국직원이 방문하여 접수하는 서비스

우체국 방문접수소포요금안내 - 구분(초과~이하), 5kg이하(80cm이하), 5kg~10kg(80cm~100cm), 10kg~20kg(100cm~120cm), 20kg~30kg(120cm~160cm) 로 구성
구 분
(초과 ~ 이하)
5kg 이하
(80㎝ 이하)
5kg∼10kg
(80㎝∼100㎝)
10kg∼20kg
(100㎝∼120㎝)
20kg∼30kg
(120㎝∼160㎝)
익일배달 5,000 8,000 10,000 13,000
제주 익일배달 7,500 10,500 12,500 15,500
D+2일 배달 5,000 8,000 10,000 13,000
  • 제주 익일배달은 제주발(제주→육지)에만 적용됩니다.

창구접수

1)등기소포

소포우편(창구접수)등기소포요금안내 - 구분(초과~이하), 80㎝ 이하(3kg 이하), 80㎝∼100㎝(3kg∼5kg,5kg∼7kg), 100㎝∼120㎝(7kg∼10kg,10kg∼15kg,15kg∼20kg,20kg∼25kg), 120㎝∼160㎝(25kg∼30kg) 로 구성
구 분
(초과 ~ 이하)
80㎝ 이하 80㎝∼100㎝ 100㎝∼120㎝ 120㎝∼160㎝
3kg 이하 3kg∼5kg 5kg∼7kg 7kg∼10kg 10kg∼15kg 15kg∼20kg 20kg∼25kg 25kg∼30kg
익일배달 4,000 4,500 5,000 6,000 7,000 8,000 10,000 12,000
제주 익일
배달
6,500 7,000 7,500 8,500 9,500 10,500 12,500 14,500
D+2일
배달
4,000 4,500 5,000 6,000 7,000 8,000 10,000 12,000
  • 제주 익일배달은 제주발(제주→육지)에만 적용됩니다.

2)일반소포

소포우편(창구접수)일반소포요금안내 - 구분(초과~이하), 80㎝ 이하(3kg 이하), 80㎝∼100㎝(3kg∼5kg,5kg∼7kg), 100㎝∼120㎝(7kg∼10kg,10kg∼15kg,15kg∼20kg,20kg∼25kg), 120㎝∼160㎝(25kg∼30kg) 로 구성
구 분
(초과 ~ 이하)
80㎝ 이하 80㎝∼100㎝ 100㎝∼120㎝ 120㎝∼160㎝
3kg 이하 3kg∼5kg 5kg∼7kg 7kg∼10kg 10kg∼15kg 15kg∼20kg 20kg∼25kg 25kg∼30kg
D+3일 배달 2,700 3,200 3,700 4,700 5,700 6,700 8,700 10,700

부가 이용 수수료(등기소포를 전제로 취급지역에 한함)

부가이용 수수료(등기소포를 전제로 취급지역에 한함) 안내 - 구분, 착불소포, 안심소포로 구성
구분 착불소포 안심소포
수수료
(1개당)
500원 1,000원 + 손해배상 한도액 초과시 10만원마다 500원
  • 배달증명, 환부수수료는 국내통상 우편에 관한 수수료 적용

소포요금 감액

1. 요금감액 요건

  • 감액 대상 : 창구접수(등기소포)·방문접수 우편요금(부가취급수수료 제외) - 기표지 상 동일발송인 및 접수정보 연계 접수시에 한함
  • 접수연계란? : 고객이 우체국창구에서 직접 주소ㆍ성명 등을 기재하지 않고, 인터넷우체국 '창구(다량)소포접수'를 통하여 주소ㆍ성명 등을 사전에 입력하는 것을 말함 ☞이용안내
  • 감액접수 대상관서 : 전국 모든 우편관서(우편취급국 포함)

2. 요금감액 범위(창구등기소포ㆍ방문접수 요금을 전제로 부가취급수수료를 제외한 금액)

소포요금감액 요금감액 범위(창구등기소포ㆍ방문접수 요금을 전제로 부가취급수수료를 제외한 금액)안내 - 납부방법/할인율, 3%, 5%, 10%, 15%, 비고 구성
납부방법/할인율 3% 5% 10% 15% 비고
창구소포 요금즉납 1개~2개 3개 이상 10개 이상 50개 이상 우체국쇼핑
특산물 20%
요금후납 - 70개 이상 100개 이상 130개 이상
방문접수 접수정보
사전연계
개당 500원 감액
(접수정보 입력, 사전결제, 픽업장소 지정 시)
분할접수 중량 20kg초과 소포 1개를 2개로 분할하여 접수할 경우(△ 2,000원) 감액
* 동일 시간대, 동일 발송인, 동일 수취인이고, 분할한 소포 1개의 무게는 10kg을 초과할 것
  • 창구접수 감액은 접수정보(주소록 등)를 고객이 사전에 제공(모바일·인터넷 우체국등)시에만 적용(단, 우체국쇼핑 특산물은 중복감액 불가)

이용시 유의사항

  • 중량은 최대 30kg 이하이며, 크기(가로, 세로, 높이의 합)는 최대 160㎝이하입니다. 다만, 한 변의 최대 길이는 100㎝ 이내에 한하여 취급합니다.
  • 일반소포는 등기소포와 달리 기록취급이 되지 않으므로 분실 시 손해배상이 되지 않습니다.
  • 중량단계와 크기단계가 상이한 경우 높은 단계를 기준으로 요금을 적용합니다.
  • 도서지역 등 특정지역의 배달 소요기간은 위 내용과 다를 수 있습니다.
  • 제주지역 제주행은 D+2일 배달, 제주발은 우체국별 접수 마감시간에 따라 익일배달 또는 D+2일 배달되고 있습니다.
  • 채팅상담
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